【超速レビュー】『LINE なぜ若者たちは無料通話&メールに飛びついたのか?』コグレマサト,まつもとあつし:マインドマップ的読書感想文

2012年11月28日

【超速レビュー】『LINE なぜ若者たちは無料通話&メールに飛びついたのか?』コグレマサト,まつもとあつし

【本の概要】

◆本日の夜の記事は、私のちょっぴり苦手なITネタから。

おなじみ「ネタフル」のコグレさんが、IT系ジャーナリストのまつもとあつしさんと組んで出されたのが、『LINE なぜ若者たちは無料通話&メールに飛びついたのか?』。

コグレさんは、すでにLINEの公式ガイド本を出されていますが、本書はLINEのガイド本ではなく、サービス自体を分析したもの。

特別インタビューも含め、なかなか興味深い内容となっています！

いつも応援ありがとうございます！

【所感などなど】

■LINE流行のきっかけはテレビ？

LINEはテレビがきっかけだったと言えるかもしれません。2011年秋、LINEは大々的にテレビCMを流しました。出演したのは、旬のタレントのベッキーです。
　ベッキーが、スマートフォンでLINEをしながら、つまりテキストチャットでスタンプをしたり、無料通話をしているわけですが、笑ったり、涙を流したり……LINEに限らず、グループチャットというものを知っていたり、またLINEが後発のサービスであることを知っている、いわゆる業界の"アーリーアダプター"の目には、「いまさら何をしているんだろう……」と映ったのではないでしょうか。

◆そもそもこのテレビCM自体を見ていない私にはアレですが……って、YouTubeがあるジャマイカ！

ほうほう、今や「ウリ」となってるスタンプや無料通話が全面に出ていて、確かに訴求してそうな感じです。

■始めた瞬間から友だちがいる

「しかし、ユーザー数が多いというのは正義ですね。話題になっているので久しぶりにインストールし直したのですが、その瞬間から友だちがたくさんいるわけですよ。テレビCMは大正解でした（非IT系の中学時代の友人までいた！）」

◆これは、実はコグレさんのネタフルでのエントリーから引用されたもの。

[N] 【今さら聞けない】無料通話＆チャットiPhoneアプリ「LINE」の始め方

TwitterでもFacebookでも始めた時は「ぼっち全開」なものですが、LINEは違います。

もっとも、それを可能にするために、アドレス帳のデータ（の一部）をアップロードしているんですが、そういうのをあまり気にしない人は、それは飛びつきます罠。

■キモ可愛いスタンプ

メッセージ性があって、コミュニケーションを引き出す、感情表現ができるデザインはそれなのか？　ということを検討しました。
　そこで、社内でデザインパターンをA案、B案、C案と複数作って、このようなコミュニケーションのニーズが高いのは女性ですから、10代後半から30代の女性にきてもらって、グループインタビューをさせていただきました。
　A案もB案も良いと言っていただいたんですが、C案だけ賛否両論だったんですね。良いとも言われたし、気持ち悪いとも言われたし……つまり感情が動いていたんですね。キャッキャ、キャッキャ言ってくれたので、これだよね、と。それが今あるムーンやブラウンの表情のパターンだったんです。

◆こちらは運営元であるNHN Japan株式会社執行役員、舛田淳さんのお話から。

無難なA案やB案にしないところが、イキオイのある会社らしいところです。

なお、スタンプについては、「コーポレートロゴをスタンプにしたい」というお話がたくさんあるのを断っているのだそう。

なぜなら、ユーザーが使わないと思うから。

たとえお金をいただいたとしても、企業ブランドのためだけに場を提供する気持ちは1ミリもないんです。ユーザーが得することをやってください、と。

心意気よし！

ちなみに、あのイラストは、社内の1人のデザイナーがやってらっしゃる、というのにはちょっとビックリしましたがw

■その他まとめ

◆ホントはもっと深いお話が多々あるのですが、「超速レビュー」なのでこの辺で。

もうちょっと素養があれば、本書を読んで「LINE成功の7つのヒミツ」みたいにまとめられるんでしょうけど、相変わらず「5年落ちのPHS」使ってる私には、ちょっと難しい気がｗ

なるほど、と思ったのが、TwitterやFacebookは、オープンが主体で、クローズド（メッセージ等）がサブなところ、LINEはその逆であるということ。

もっとも、LINEの「オープン」なパーツであるタイムラインは、今のところあまり使われていない、というお話もあるのですが……。

mixiが死ぬどころか、LINEのタイムラインが全然使われていない件「毎日閲覧する」はわずか10% | サイプロ　～とあるサイトプロデューサーのブログ～

◆ただ、思った以上にLINEを全面支持されていたのが、巻末のインタビューに登場する、夏野剛さん。

質問に応じて、自身が手がけられたiモードや、現在タッチしているニコニコ動画と比較したり……。

最後の方ではインタビューのまとめとして

　やっと日本から世界に通用する、モバイルサービスがLINEとして出てきたのが、僕はうれしくてしょうがないんです。しかも、ちょっと革命的だと思うんです。キャリアしかできなかった領域に踏み込んでいて、AppleもGoogleもやってないところで、Skypeも見落としていて……だから、LINEが世界中で使われるようになったらいいと思っているんですよ。

なんて言われてます。

個々のテーマについては、インタビューが20ページにも渡っていますので、そちらをご覧いただきたく。

LINEというサービスをより深く知るために！

LINE なぜ若者たちは無料通話&メールに飛びついたのか? (マイナビ新書)

第1章世界中で数千万人が熱中するLINE
第2章これまでのネットサービスとの違い
　特別インタビュー(1)内閣広報室IT広報アドバイザーいしたにまさき氏
第3章 LINEでつながる人、つながらない人
第4章スマホシフトがもたらす課題
　特別インタビュー(2)NHN Japan株式会社執行役員・舛田淳氏
第5章 LINEはどこへ向かうのか
第6章 LINEが示すインターネットの未来
　特別インタビュー(3)慶應義塾大学政策・メディア研究科特別招聘教授夏野剛氏