2012年02月15日
【面白!】『今がわかるリアル新常識 クイズ トップ企業の頭脳に挑戦!』横山龍太
今がわかるリアル新常識 クイズ トップ企業の頭脳に挑戦! (ナガオカ文庫)
【本の概要】
◆今日ご紹介するのは、ちょっと変わったアイデア本。さまざまな企業の優れたアイデアを、クイズ形式で紹介しており、これが結構楽しめました。
アマゾンの内容紹介から。
日本のトップ企業や一流企業が大きく成長した独自のアイデア力をもとに、購買力をあげるために、消費者心理をくすぐる経済法則や心理学などを駆使した驚きのアイデアをまとめたクイズ本。
クイズ問題は61問収録。
思わず「( ・∀・)つ〃∩ ヘェーヘェー」となることウケアイです!
いつも応援ありがとうございます!
【ポイント】
★「クイズ形式」である本書は、その答えを書いてしまうと完全にネタバレなので、問題のみ引用していきます(スイマセン)。■1.ドン・キホーテの「思わず買ってしまう」そそるフレーズとは?
ディスカウントストアの人気店、ドン・キホーテ。入ってみると、「ドンキ文字」といわれる独自のポップ(店頭広告)が商品を際立たせていることがわかります。このポップ、実は、「激安!」「限定!」といった他の激安店でありがちな言葉をほとんど見かけません。代わりに、「いま買わなければ!」と購買意欲をくすぐる「あるフレーズ」を用いることがあります。そのフレーズとは何でしょう?
■2.ルイ・ヴィトンの日本人をターゲットにした商魂たくましい戦略とは?
ルイ・ヴィトンといえぱ、世界中で知らない者はいない高級ブランド。ところが、ほんの30年ほど前までは、そこまでの知名度はなかったのです。1980年代初頭、銀座の一等地にアジア初の店舗をオープンして、日本での価格をフランスの3倍以上に設定。これはルイ・ヴィトンが超高級ブランドというイメージを植え付ける戦略でしたが、本当の狙いは、さらにもう一つありました。その意外な狙いとは何だったのでしょう?
■3.話題の花屋・青山フラワーマーケットが出店する場所とは?
首都圏を中心に数多く店舗を展開、花屋のファスト業態として脚光を浴びている青山フラワーマーケット。約8坪から10坪ほどのわずかな面積で、1日数百万円の売り上げが見込めるそうです。青山フラワーマーケットでは、自社のことを「花のある時間と空間を提供するサービス業」と捉え、洋ランなどの派手な花よりも、日常生活に寄り添った花に特化した展開を行っています。そのため、出店の際には特に「ある場所」を狙って進めるのですが、「ある場所」とはどこでしょう?
■4.米国流の接客を生むフーターズガールの採用基準とは?
オレンジのホットパンツとタンクトップ姿の女性がフロアスタッフとなる、アメリカ発のレストラン「HOOTERS (フーターズ)」。日本には201O年に上陸、一般には健康的なお色気で知られています。しかし、セクシーさだけではなく、フーターズガールのフレンドリーな接客も人気の理由。そんな接客を徹底するため、お店側が重要視しているスタッフの採用基準があるのですが、それは何でしょう?
■5.赤い家電を販売するメーカーの戦略とは?
冷蔵庫や電子レンジなど「白物家電」と呼ばれる電化製品にも、ここ数年は、へルシオ(シャープのウォーターオーブン)に代表される赤い色が目立つようになってきました。赤い配色は家庭内で浮いてしまうきらいがあって、これまでメーカーは敬遠してきたのです。しかし、スタイリッシュなカラーとしてなじんできたことから、消費者の選択肢の一つになっています。さらには家電業界にとって利益的に重要な要素から、赤が増えたという側面もあるのですが……。では、その重要な要素とは何でしょう?
■6.男性ファッション誌『smart』が表紙に女性を起用する理由とは?
雑誌が売れない時代とされるなか、男性ファッション誌の『smart』は好調で、2011年現在の販売部数は24万部超。2位で続く『MEN'S NON・NO』の14万部と大差をつけています。部数を伸ぱしている理由の一つに、表紙が関係しているともいわれ、他誌の表紙が男性モデルなのに対し、『smart』はAKB48のメンバーなど女性ばかりなのです。これは、男性を起用するとおしゃれに関心がある層が受けがちな、「ある印象」を打ち消したいからですが……。さて、どんな理由なのでしょう?
smart (スマート) 2012年 03月号 [雑誌]
■7.通販のジャパネットたかたが販売を止めてしまう商品とは?
長崎・佐世保の本社に併設したスタジオから、日本全国へ通信販売を展開している「ジャパネットたかた」。様々な商品を扱っていますが、どんなに売り上げがよくても、お客の反応によっては販売を止めてしまう商品があるといいます。さて、それはどんな商品でしょう?
【感想】
◆既に答えをご存知の方にとっては、それほどツボではないかもしれませんが、少なくとも上記7問は、私は答えを「知らなかった」もしくは「考えても分からなかった」ものばかりでした。逆に、私が知っていたものや考えたら分かったものは、今回は割愛しております。
例えば、「宇多田ヒカルのブレイクのきっかけとなった都道府県とは?」なんて問題は、彼女に限らず昔から音楽のテストマーケティングに使われてる県なのでビンゴ。
また、星野リゾートが再建した「青森屋」の接客サービスの演出については、考えた答えであってました。
星野リゾート 青森屋
◆上記の問題で興味深かったのが、4番目のフーターズ。
丁度先日、勝間さんが運営会社の社長さんに会われた際の記事を読んでいたんですよね。
Hootersに行ってきました。2/4夜のデキビジで田辺社長との対談、放送です。- 勝間和代公式ブログ: 私的なことがらを記録しよう!!
この記事で勝間さんが
一応、田辺社長に聞いてみたら、私が若かったら、面接通ったそうです(笑)。と言われていて、「おー!!」と思ったのですが、今般、本書を読んでその理由が分かりました。
なるほど、この基準なら、勝間さんは採用されるでしょうね〜(注:体型とかじゃないです)。
◆同様に5番目の「赤い家電」のお話も、まったく想定外の答えでした。
確かにヘルシオって、白じゃないイメージが強かったような。
SHARP ウォーターオーブン ヘルシオ 30Lタイプ レッド系 AX-PX2-R
ただ、他のメーカーの赤い「白物家電」も同様の「理由」なのか、ちと分からず。
ヘルシオの「関連商品」(「この商品をチェックした人は〜」の部分に登場)には、こんな「赤物家電」がありますが。
Panasonic スチームオーブンレンジ ルージュブラック NE-R3400-RK
HITACHI ヘルシーシェフ 過熱水蒸気オーブンレンジ パールレッド MRO-JV300-R
◆なお、本書で問題として見出しがあるのは全部で61問なんですが、その答えに続いて「いもづる雑学」として、2〜5個の関連小ネタも収録されています。
こちらは特に「Q&A」形式じゃないので、抜粋してもいいかな、と。
例えばこんなのです。
「ジュンク堂は倉庫を持っていない」(取り扱う本の全てを本棚に陳列している)
「秋葉原ワシントンホテルでは、声優を目指す学生がオリジナルのモーニングコールをしてくれるサービスがある」
秋葉原ワシントンホテル[公式サイト]|AKIHABARA WASHINGTON HOTEL[OFFICIAL SITE]
「フォーエバー21は、つねにH&MやZARA、GAPといったブランド店の隣に出店し、流れ客の獲得を狙っている」
「阪急メンズ・トーキョーには、3000円の入会金でスタイリストがコーディネートしてくれる『スタイルメイキングクラブ』というサービスがある」
阪急MEN'S TOKYO(阪急メンズ・トーキョー 阪急メンズ東京)|スタイルメイキングクラブ
いやもう、みな「( ・∀・)つ〃∩ ヘェーヘェー」でございます。
「目からウロコ」の連続でした!
今がわかるリアル新常識 クイズ トップ企業の頭脳に挑戦! (ナガオカ文庫)
ドン・キホーテの「思わず買ってしまう」そそるフレーズとは?
松屋の券売機に秘められたオドロキの秘密とは?
マツモトキヨシが仕掛けた繁盛店に見せるアイデアとは?
劇団四季が行うファンの心をつかんで離さないサービスとは?
渋谷109が若者を惹きつける仕掛けとは?
ルイ・ヴィトンの日本人をターゲットにした商魂たくましい戦略とは?
京セラの太陽光パネル販売のセールスを請け負った人たちとは?
名車・アウディが無料で洗車をした戦略とは?
水族館に飾るクリスマスツリーのユニークなエコアイデアとは?
アメリカンドリームを実現したベニハナのパフォーマンスの目的とは?〔ほか〕
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【編集後記】
◆土井英司さんがメルマガで紹介されて、現在ヒット中の1冊。魅きよせるブランドをつくる7つの条件 -一瞬で魅了する方法-
年末に出てたんですが、タイトルでスルーしていた漏れ涙目の巻……。
ご声援ありがとうございました!
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