【時間術】「見える化で社員の力を引き出すタイムマネジメント」行本明説:マインドマップ的読書感想文

2008年04月25日

【時間術】「見える化で社員の力を引き出すタイムマネジメント」行本明説

【本の概要】

◆今日ご紹介するのは、私にとっての鬼門である「タイムマネジメント」。

現時点で、アマゾンのページにあまりにもデータがない（というか画像もないです（汗））ので、著者である行本さんに関して、他書の著者略歴から（汗）。

行本明説
1955年北海道生まれ。1989年から英国で開発されたセルフマネジメント手法「A Time」の極東での普及に着手。その後「セルフマネジメントスキルBook」「ザウルスで仕事革命」「続・ザウルスで仕事革命」(共にTBSブリタニカ)を上梓し、独自のマネジメント理論と手法を、出版、セミナー等で展開。1998年に「仕事を科学する」(東洋経済新報社)を出版後、いち早くWebでのセミナーにも着手。日本では数少ないタイム・セルフマネジメント専門のコンサルタント。ザウルスブームの火付け役の一人、指導企業・団体は100社を超える。株式会社仕事の科学研究会代表。NPO法人日本タイムマネジメント普及協会副理事長

◆経歴を見る限り、本格的な「タイムマネジメント」のコンサルタントさんのようです。

てか、「NPO法人日本タイムマネジメント普及協会」なんてステキな組織があったなんて（笑）。

何やらこれはホンモノのヨカンが！

いつも応援ありがとうございます！

【目次】

PROLOGUE ビジネスマンの時間価値を国際比較してみよう
　日本のホワイトカラーの生産性はG7で最下位

1 なぜ、ホワイトカラーの生産性は向上しないのか？
　ムダ探しのムダ―生産性向上は「大事」の特定から始まる
　ビジネスプロセスの幻想―BP分析で仕事の「見える化」は実現できないほか

2 仕事の「見える化」を達成するための12の法則
　『星の王子さま』の狐の話―両極併存で考えれば、仕事の本質が見えてくる
　社長の仕事と新入社員の仕事―すべての仕事は2つの種類に分類できるほか

3 「事例解説」こうして生産性は一気に向上した！
　個人の事例―1日の一番「大事」を追っかけて達成感を味わう
　チームの事例1―リーダーシップの検証から解決の糸口を探るほか

People‐Ready Business これが「社員力」を「経営力」にする特効薬だ！
　情報フローのマネジメント―ITには膨大な時間情報が眠っている
　コミュニケーションとIT―仕事の6割以上はコミュニケーションほか

巻末資料　すぐに役立つタイムマネジメント・シート
　仕事の棚卸しシート
　デイリープランニングほか

【ポイント】

■ホワイトカラーの生産性

⇒日本は生産現場の生産性は世界でもトップクラスだが、ホワイトカラーが入ると生産性はG7でビリ、OECD加盟国３０カ国中でも19位

⇒ホワイトカラーの生産性の低さは、日本の特異性ともいえる

■なせ、ホワイトカラーの生産性は向上しないのか？

⇒生産現場は「大事」がはっきりしているので「ムダとり」がしやすいが、ホワイトカラーは「大事」がはっきりしていないので、同じやり方ではダメ

⇒生産現場は「ビジネスプロセス分析」で仕事の可視化は可能だが、ホワイトカラーでは不可能

⇒大事な仕事、それも「自分一人」でやる大事な仕事を「記憶から記録」にシフトするだけで、個人の生産性は向上する

■「6つの仕事」という概念

●分類の仕方

⇒仕事には「事前にわかる」ものと「突発・割り込み」の仕事があり、後者をとりあえず「X」仕事として把握

⇒仕事の処理の仕方を考えると「今やる」か「後でやる」かの2つの方法しかない

⇒仕事の処理の主体を考えると、「自分がやる」と「他人がやる（でもよい）」の2つがある

●6つの仕事

⇒事前に分かる仕事・・・
「今、自分がやる」（A）
「後で、自分がやる」（B）
「今、後関係なく、他人でもよい」（C）

⇒突発・割り込みの仕事・・・
「突発で、今自分がやる」（AX）
「突発で、後で自分がやる」（BX）
「突発で他人でもよい」（CX）

●分析する

⇒1日の仕事が終わったら、朝から順にやった仕事を振り返り、上記の6つの仕事に分類する

⇒各々に使った時間を集計すると、自分の仕事が「見える化」できる

■生産性向上の方策

⇒「仕事の棚卸し」をルールにする

⇒1日のプランニングでその日の一番大事な仕事をはっきりさせ、それを処理することによって達成感を味わう

■リーダーの仕事の4象限

●分類

⇒「ルーティン/パフォーマンス」で区切られた象限・・・「業績管理」

⇒「ルーティン/リソーセス」で区切られた象限・・・「人材育成」

⇒「プロジェクト/パフォーマンス」で区切られた象限・・・「新規顧客開拓」

⇒「プロジェクト/リソーセス」で区切られた象限・・・「地域貢献やサークル活動」

●対応

⇒仕事の棚卸しをして、仕事の象限ごとにプロットをし、バランスを精査する

■マイクロソフトのタイムマネジメント・プロセス

⇒STEP1:「稼動実績の入力」・・・Outlook&InfoPath

⇒STEP2:「個人、組織の稼動データの公開」・・・SharePoint Server

⇒STEP3:「データ分析の実施」・・・Office 2007

【感想】

◆本書はモノクロながらも図がかなり多く、理解のしやすさ、という点ではなかなかのものでした。

また、上記で挙げた「6つの仕事」という考え方は、個人的には「目からウロコ」。

かつ、それらを記録することによって、自分の仕事が「見える化」できそうに感じています。

・・・えーっと、そこには「ブログ執筆」は入れていいんでしょうか（爆）？

◆私の場合、本業で言うなら、「他人でもよい」（C）という部分が欠けており、この辺をうまくアウトソーシングしなくては、と思っているのですが。

また、3月決算の会社の法人税申告が集中する来月5月は、「今、自分がやる」仕事だらけ（汗）。

あらかじめ、投入時間は昨年実績等から見当が付くので、上手くリソース配分をしていきたいと思っています。

もっとも、「突発仕事」に関しては、事前に読めないのがちょっとツライ・・・（涙）。

◆第4章にあたる部分は、マイクロソフト株式会社が原稿を作成しているだけあって、マイクロソフトの製品が活躍しまくり（笑）。

ただ、

　前述のように「Exchange Server」と「Windows Mobile」を利用していれば、自動的にサーバーを介して最新の予定が確認でき、入力した予定はサーバーを介して「Outlook」に反映されます。

とか書かれても、いかんせん大掛かりなものはできないんですよね。

　　(´・ω・｀)ショボーン

マイクロソフト製品で活用しているのは、相変わらず、日勤表に使っているExcelだけなワタクシ・・・（汗）。

◆なお、巻末資料の「タイムマネジメント・シート」は、本文内でも活用されているもので、同じもののブランクバージョンを手に入れることができます。

ここは結構お得感ありますね。

さっそくコピーしてみました。

◆一番上見開き左側が「デイリープランニング」で、右側が「仕事の棚卸しシート」です・・・って、小さくて見えませんね（汗）。

自分で書くにもちょっと小さかったので、141%拡大して、それぞれA4サイズにしたものが、その下です（やっぱり字までは見えませんか（笑））。

いい加減、3日坊主のクセを直したいので、とりあえず、毎日書かなくても良さそうな棚卸しからやってみます！

タイムマネジメント好き（苦手（笑）？）なアナタに！