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2021年04月04日

【話し方】『「30秒で伝える」全技術 「端的に話す」を完璧にマスターする会話の思考法』桐生 稔


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「30秒で伝える」全技術 「端的に話す」を完璧にマスターする会話の思考法


【本の概要】

◆今日ご紹介するのは、今月の「Kindle月替わりセール」でも人気の作品。

ビジネスパーソン必須のスキルである「端的に話すこと」がテーマとあっては、読まないわけには参りませんでした。

アマゾンの内容紹介から。
ハイスピードで伝わる「ナンバーディスプレイ」、短い会話でお願いごとを通す「プリフレーム」、まずい空気を一瞬で変える「ワンワード」、聞き手を飽きさせない「変化の法則」、30秒で的確に指示を把握する「2W1H」、30秒で答えてほしいときの「BBQ」、相手の話を30秒でまとめる「T字フォーマット」。20年にわたり話し方を探究し、伝わる話し方スクールを運営する中で培った究極の30秒メソッドがついに完成!


「69%OFF」の「499円」というお値打ち価格のおかげで、Kindle版が800円弱、お得な計算です!





speech / khalid Albaih


【ポイント】

■1.30秒を制する者がビジネスを制する
 もちろん、すべての会話を30秒で行ってほしいとは思っていません。なかにはもっと長い会話もありますし、お友達とのたわいもない会話も重要です。
 ただ、過去3万人の方に伝わる話し方セミナーや研修を行ってきて、確実に言えることは、
「30秒で伝えることが上手い人は、30分のプレゼンも、60分のスピーチも圧倒的に上手い」
 ということです。30秒で端的に伝える習慣がある人は、常に結論が明確で、根拠がハッキリしており、説得力が桁違いに高いです。30秒の会話でも、30分のプレゼンでも、60分のスピーチでも本質は一緒なのです。


■2.30秒を体に刻む方法(抜粋)
●エレベーター内
 例えば、エレベーター内。エレベーターに乗っている時間は10秒、20秒、30秒、階数によって異なると思いますが、もし30秒乗っているとしたら、「30秒とはどのくらいの時間なんだろう」と意識してみてください。そして、「30秒でどのくらい話せるか」を頭の中でシミュレーションしてみてください。
●CMの時間
 CMの時間はより正確です。CMの基本は15秒と30秒と決まっています。その間に、「もし自己紹介をするとしたら、どのくらい話せるか?」を考えてみるのもトレーニングです。ここでもポイントは時間を感じることです。
●電車の扉の開閉時間
 電車の扉の開閉時間は20〜30秒です。電車に乗っているとき、駅に停車するたびに扉が開いたり閉まったりします。扉が開いて閉まるまでの時間を使って、「もし上司に相談するとしたら、どんなことを話すか」をシミュレーションしてみることもできると思います。


■3.ハンドサインで秒速で伝える
 ほんの少し、ハンドサインを入れるだけで、受け取る印象が変わります。言葉は耳に入りますが、体を使って表現すると目から情報が入ってきます。
『重要なポイントは3つあります』というときは、指3本を上に向けて立てましょう」ということを聞いたことがあるかもしれません。
 これも視覚へのアプローチです。(中略)
 当スクールは、過去3万人の方が受講されました。ハンドサインは大事だと、みなさんわかっています。その専門書があるくらい多くの書籍が販売されています。しかし、イラストのように実施している人は、マンガの世界だけです。ほとんどの方はやっていません。誰もやっていないのであればチャンスです。 ほんの少しハンドサインを加えるだけで、あなたの表現力は際立ち、伝達スピードも格段にアップします。


■4.変化を作り出す「TKA」
●T/テンポ
 話すときは、どのテンポで話すといいか。「速いほうがいい?」「遅いほうがいい?」、正解は「織り交ぜる」 です。なぜならば、人間は変化に反応するからです。ずっと同じテンポだと飽きられます。
●K/キー
 低くするところ、高くするところ。これは伝えたいポイントによって変わってくるため、正解不正解はありませんが、一辺倒で同じキーで話すより、高低の変化をつけたほうが、伝えたい部分のフレーズが印象的に聞こえます。
●A/アクセント
 アクセントは強調です。アクセントをつけることによって強弱が生まれます。キーと似ていますが、アクセントは声の高低ではなく、強く言うところと、弱く言うところを分けることです。


■5.「5分の準備」でうまく話せる(「SGKGSモデル」)
(1)【Situation】 シチュエーション ⇒どんな状況か。どこで、誰がいて、何人くらいの前で話すのか。
(2)【Goal】 ゴール ⇒どうなったら成功と言えるのか。
(3)【Key message】 キーメッセージ ⇒一番伝えたいことは何か。
(4)【Ground】 根拠 ⇒それを伝える根拠は何か。
(5)【Summary】 まとめ ⇒その話をまとめると。(中略)
「〇〇と申します。私は、ダイエットを成功させるパーソナルトレーナーをしています。今日拝見した感じですと、みなさんとってもスマートなので、ダイエットが必要な方はいないようですが、普段私は3カ月でお腹まわりを5センチ凹ませるダイエット法を提供しています。ベルトにのっかったお肉がスッキリなくなる感覚です。もし、ご興味がある方はお声がけいただけると嬉しいです」
 これで概ね30秒です。5分だけ時間をとって準備さえしておけば、いざ振られたときも、エッジの利いたメッセージを届けることができます。


【感想】

◆類書のTIPSを踏襲しつつ、新しい切り口をも含有した作品でした。

その「新しい」というのは、昨今のコロナ禍を意識してのもの。

本書の1章では、オンライン会議等での注意点や、リアルでもマスクをした状態で話す上での問題点を指摘しています。

前者のオンラインは今に始まった話ではないですが、後者は「じゃあはずして話しましょう」というわけにもいかず。

結局のところ、グダグダの長文にならずに「端的に話す」ことが正解なのだと思います。


◆ということで2章では、「30秒」という短時間での伝え方を指南。

まずは「30秒で大丈夫?」という不安層の方には、上記ポイントの1番目をお読みいただきたいところです。

つまり「30秒」でまとめられるようになれば、それ以上の時間であっても、本質が一緒なので適切に伝えられるということ。

また、その「30秒」という時間を体感できるようになるには、3章から抜き出した、上記ポイントの2番目の方法をお試しアレ。

CMは誰でも同じでしょうけど、私自身、自分の家のエレベーターに乗ってから降りるまで何秒かかっているのか、実は意識したことがありませんでした。

……まずは今日にでもそれを測らねば!


◆また上記ポイントの3番目の「ハンドサイン」は、4章からのもの。

確かにスピーチや講演で「3つあります」という人は多いですが、実際にハンドサインまでやる人は見た記憶がありません。

ただ、バスケットボールやラグビーだと、試合が止まった時に審判がジェスチャーしてくれるので、何の反則があったかわかりやすかったりしますよねw

レフリーシグナル集 | ルールガイド | NTTコミュニケーションズ シャイニングアークス ラグビー部 ShiningArcs

ビジネスシーンにおいても、今まではともかく、昨今のオンラインやマスク着用時でのアウトプットだと、話が聞き取りにくい可能性が大。

短時間で伝えるのみならず、間違いを避ける意味でも、ハンドサインは今後取り入れていくべきだと思います。


◆一方、上記ポイントの4番目と5番目は、著者の桐生さん独特のTIPSから。

冒頭の内容紹介にも「ナンバーディスプレイ」(電話機とは関係ありません)とか「プリフレーム」等のフレーズが並んでいますが、上記ポイントの4番目は、その中の「変化の法則」として挙げられているものです。

過去何度か触れたことがあるように、私自身はこの「TKA」のうちの「テンポ」と「アクセント」には注意を払ってきました。

ただ、ぶっちゃけ30秒どころか数分程度ならば、あまり気にしなくても良いとは思います(もちろん短時間でも意識できれば、それに越したことはないですが)。

そして上記ポイントの5番目の「SGKGS」は、最終章から抜き出しました。

ちなみにその中で引用されている実例は、ビジネス交流会でミニプレゼンをする場合のもの(おおむね30秒で収まっているそう)。

他にも、会議での発言や朝礼でのスピーチの例も収録されていますので、参考になさってみてください。


コロナ禍における「話し方」を学ぶべし!

B08PJFHRGW
「30秒で伝える」全技術 「端的に話す」を完璧にマスターする会話の思考法
1章 2020年、「伝え方」の根本が覆された
2章 たった30秒の会話が未来を拓く
3章 30秒を制する会話術 基礎習得編
4章 30秒を制する会話術 上級テクニック編
5章 30秒を制する会話術 マスター編


【関連記事】

【必読】『ビジネスは30秒で話せ!』緊急レポート(2015年01月18日)

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【話し方】『言いたいことは1分で! 10倍伝わる話し方』渡辺美紀(2013年01月05日)


【編集後記】

◆本日の「Kindle日替わりセール」から。

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私は見た記憶がなかったのですが「スマホと距離を置くため」のこの作品は、中古が値崩れしているものの、送料を足せばKindle版がお得。

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Posted by smoothfoxxx at 10:00
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